ACD Systems隱私政策

我們致力於保護您的隱私和您提供給我們的資訊的安全。除非法律要求或您同意此類披露，ACD Systems International Inc.（“ACD”）不會出售、租賃、出租或披露客戶資訊給協力廠商。ACD隱私政策的其他條款如下：

ACDSee和GDPR

ACDSee產品已經做好了符合GDPR的準備，因此您可以花更少的時間擔心您的數據，更多的時間專注於您的攝影技藝。我們開發了符合GDPR的功能和工具，以幫助您快速管理您的數據，識別和標記根據GDPR訪問或刪除請求可執行的數據類型，並通過多種途徑執行這些請求。以下是更多關於我們對GDPR合規性所做的工作。

資訊收集

當您在我們的網站或產品內進行活動時，例如訂購或註冊產品、下載軟件的試用版本或軟件更新、請求技術支援或訂閱新聞通訊和電子刊物時，ACD可能會要求您提供資訊。通過選擇在提示時輸入和提交所請求的資訊，您同意ACD收集、使用和披露此類資訊，目的是為了向您提供本文所述的服務。如果您之前同意ACD使用您的個人資訊進行直接營銷服務，您可以隨時通過書面信函或發送電子郵件至本隱私政策底部提供的地址或電子郵件地址更改您的意見。您在聊天室或公共公告上發布的任何信息都可供該網站的所有用戶查看。

錯誤報告數據

ACD可能僅收集應用程序崩潰數據，僅用於測試和解決與您的ACD軟件相關的兼容性問題、修復和解決“錯誤”或其他與您的ACD軟件相關的質量問題。由此收集的任何個人信息將存儲在具有有限訪問權限的安全服務器上，最長存儲30天，之後將被銷毀。

谷歌網站分析

我們使用Google Analytics、Google AdWords轉化跟踪器和其他在網站上放置cookie的Google服務。這些cookie有助於提高我們網站對訪客的有效性。這些cookie由Google設置和讀取。我們使用AdWords再行銷在網絡上營銷我們的網站。我們在瀏覽器上放置一個cookie，然後協力廠商（Google）讀取這些cookie並可能在協力廠商網站上展示廣告。您可以在https://policies.google.com/privacy查看Google的隱私政策。如果您希望撤銷對您的Google帳戶數據的訪問權限，您可以在https://myaccount.google.com/permissions?pli=1進行操作。

YouTube

我們使用YouTube生成的鏈接在我們的網站上顯示視頻，並在我們的產品中使用YouTube的API。我們網站和ACD Systems的產品用戶同意受YouTube的服務條款約束。您可以在 https://www.youtube.com/t/terms 找到YouTube的服務條款。

我們如何使用您的資訊

我們收集的任何資訊僅供ACD使用。我們將使用這些資訊來改進產品、服務和網站，或透過電話、電子郵件、新聞通訊和/或通知與您溝通。ACD僅將資訊和/或電子郵件地址用於內部目的，不會向協力廠商出售、出租或租用。

試用軟體啟動

您需要提供有效的電子郵件地址，用於接收我們許多產品的試用解鎖碼。如果您進入ACD軟體的試用期，並同意我們使用您的電子郵件地址，我們可能會通過電話或電子郵件與您聯繫，向您提供有關我們產品的額外資訊，並調查您對我們軟體的滿意度。我們還可能聯繫您，通知試用期的終止或延長試用期的機會。電子郵件是我們首選的通訊方式，我們重視使用它的特權。

產品購買

當您購買或訂購時，我們僅要求您提供處理您的購買或訂單所需的資訊。在履行訂單時，我們會要求您提供您的姓名、電子郵件地址、地址（用於郵寄目的）、電話號碼和信用卡號、類型和到期日期（如果使用信用卡支付）。我們僅將此資訊用於與您的訂單或產品註冊相關的事項。除非您另有要求，我們不會存儲您的信用卡資訊。

產品註冊

如果在購買時或購買後，您選擇註冊您的ACD軟體，則您提供的任何資訊僅用於改善向您提供的服務。我們收集的詳細資訊將用於唯一識別您與ACD軟體應用程序的關係，並支持與您的溝通，包括：軟體更新和服務發布通知，與您提供優先客戶服務或技術支持的通知。

ACD通訊和資訊列表成員資格

當您同意接收新聞通訊時，ACD可能會利用收集的資訊，根據您向我們指示的偏好向您發送郵寄或電子郵件通知。這可能包括以新聞通訊、網站更新通知、新產品或產品更新的通知以及促銷和特別優惠形式的通知。您可以選擇不再接收來自ACD的任何通知，方法有兩種：1）直接在收到的任何電子郵件上取消訂閱，或2）登錄 您在ACD的帳戶，在那裡您可以取消訂閱或更改您的偏好。（一旦您向ACD提交了您的電子郵件地址並且處理完成，您就可以登錄到偏好設置中心。）

ACD網站或ACD產品用戶調查

我們要求您提供的用於改善ACD網站或產品調查的任何額外資訊均需要您的同意。這些額外資訊可能包括姓名、郵寄地址、電話號碼、傳真號碼、電子郵件地址和其他人口統計資訊，這將使我們更好地了解客戶的需求，並繼續提供高質量的產品和服務。

網站和ACDInTouch或acdID的活動

當您訪問ACD的任何網站時，ACD會自動收集一些資訊，例如您的計算機操作系統和瀏覽器類型、版本和功能（例如JavaScript是否啟用和是否接受Cookie），您的IP地址以及訪問的時間和日期，引薦網站（如果適用），以及屏幕分辨率、顏色和深度。這些資訊通過“cookie”和“Web信標”進行跟踪。 Cookie是由網站要求存儲您的個人偏好的小文件，由瀏覽器存儲在您的計算機上。ACD使用cookie使您保持登錄狀態、計算訪問我們網站的唯一計算機數量，並記錄您的用戶偏好。 Web信標或網絡標籤是網頁或其他基於網絡的內容上的小型圖形圖像，它們允許網站所有者或協力廠商監視查看網頁或內容的網站或計算機的IP地址和其他資訊。 Web信標收集發送到計算機的IP地址，它來自的頁面的URL以及查看它的時間。 Web信標可以與個人信息相關聯。ACD可能會將Web信標與cookie一起放置在我們的網站上，以監控訪問者如何導航和/或與我們的網站進行交互。如果我們將自動收集的資訊與本隱私政策中識別的任何個人資訊相結合或鏈接，我們將以與處理個人信息相同的方式處理它。否則，它只會被用於聚合統計，不含個人識別符。

某些協力廠商可能會在我們的網站上的廣告和其他位置放置cookie，并可能會將網絡信標與此類cookie。由這些協力廠商收集的資訊受這些協力廠商的個人資訊使用和披露政策的約束。此外，我們使用協力廠商服務以匿名方式使用cookie在我們的網站上跟踪流量數據，該cookie不與我們網站用戶的任何可識別資訊相關聯，也不跟踪這些資訊。

当您訪問互聯網時，ACDInTouch或acdID服務也可能使用瀏覽器 cookie。在使用ACDInTouch或acdID服務（從ACD軟體內部選擇性使用）時，除非您選擇向我們提供此類資訊，否則我們不會通過互聯網傳輸任何可識別個人身份的資訊。可能傳輸的信息包括日誌資訊和瀏覽器 cookie。ACD可能會將網站訪問者鏈接到由ACD選擇的協力廠商運營的網站。ACD努力選擇信譽良好的合作夥伴，但並不保證在這些網站上披露的任何個人資訊的安全性。

關於通過ACD軟體的InTouch或acdID連接

傳遞到ACDInTouch或acdID伺服器的登錄資訊，包括以下詳細資訊：連接時間；互聯網協定（IP）地址；應用程序標識；主機產品標識（例如，通知伺服器ACDInTouch或acdID位於ACDSee™中）；主機應用程序的語言；產品版本（例如，主機軟體的ACDSee版本）；主機安裝日期；伺服器連接日期和許可證號碼（如果適用）。

此資訊用於通過ACDInTouch或acdID服務向您提供相關內容，並通知您與您使用的軟體相關的最新可用升級和組件。許可證代碼用於確定用戶是否有資格獲得產品更新以及軟體是否為授權副本。大多數傳輸的資訊既不是唯一的，也不能追踪到您的計算機。例外情況包括客戶端IP地址和應用程序標識。

客戶端IP是建立與ACD伺服器的連接所必需的，並且在連接時立即被伺服器所知。應用程序標識由全球唯一標識符（GUID）構建。GUID是一個用於指示產品唯一安裝的字母數字標識符，並且在許多熱門軟體應用程序中使用。ACD應用程序首次運行時會生成應用程序的GUID。應用程序ID是通過操作系統功能生成的，並由您的主機應用程序用於記錄。

連接到ACDInTouch或acdID伺服器時，您的應用程序ID用於唯一標識您的連接。

個人資訊的安全

ACD非常重視保護您提供的個人資訊。ACD收集的個人資訊存儲在有限訪問權限的密碼控制伺服器上。ACD採用加密方式，透過ACDInTouch或acdID服務在互聯網上傳輸資訊，特別是使用安全套接層（SSL）協議進行保護。然而，互聯網上並不存在完美的安全性，我們無法保證數據傳輸是絕對不可滲透或不易受黑客攻擊的。ACD內部數據通過安全傳輸方式共享，並存儲在安全的數據庫中。

ACD可能會聘用某些外部承包商代表我們執行服務或功能（如客戶支援、包裝和運輸）。我們只會向這些公司提供完成所需服務所需的個人資訊。他們不得將客戶資訊用於任何其他目的，並有義務保護您的客戶資訊的保密性。提交給ACD的資訊可能會在加拿大和美國的伺服器之間或跨越國界進行傳輸。ACD只會在法律或法律程序要求的情況下披露客戶資訊。

隱私問題和擔憂&更改或更正資訊

您可以隨時通過以下方式與ACD聯繫，審查、更正、索取副本或刪除任何個人資訊，包括您對個人資訊使用的同意：

隱私/客戶服務

ACD Systems

129-1335 Bear Mountain Pkwy

Victoria, British Columbia

V9B 6T9, Canada

如果您對我們的線上隱私政策有任何疑問或擔憂，或希望撤銷您的同意，請通過電子郵件與我們聯繫：privacy@acdsystems.com。